quinta-feira, 25 de março de 2021

Tecnologia a serviço da Experiência do Cliente

 
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Olá Blogger‍, como vai?

As novidades desse mês estão cheias de recursos digitais e tecnologias sendo usadas a favor da Experiência do Cliente. Não existe mais físico e digital, não é mesmo? Agora é figital! A integração de ambos.


Gucci apresenta modelo de tênis virtuais

Gucci apresenta modelo de tênis virtuais

A Gucci, marca italiana de luxo, apresentou esta semana seu primeiro modelo de tênis virtuais. Os tênis virtuais funcionam da mesma forma que os filtros disponíveis no Instagram e em outras redes sociais.

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Natura integra físico e digital com aroma virtual em suas lojas

A Natura, utilizando a tecnologia da startup brasileira Noar, levará para as 589 lojas da marca o aroma virtual, uma integração entre o físico e o digital em prol da experiência do cliente.

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Óculos de grau com ajuste manual realizado pelo usuário

Óculos de grau com ajuste manual realizado pelo usuário

A startup americana Voy inovou ao criar óculos de grau com ajuste manual feito pelo próprio usuário. Assim, os óculos prometem ser a solução para aqueles que precisam de diferentes óculos para diferentes atividades, como: leitura, uso de celular, dirigir e por aí vai.

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Google Maps e Cielo inovam com novas formas de pagamento

O Google Maps em integração com o Google Pay e a Cielo em parceria com a Payface anunciaram novas formas de pagamento como soluções para seus clientes. A experiência contactless, sem contato físico, está ganhando espaço entre os clientes em meio a pandemia. Ao passo que incentivaram iniciativas de grandes empresas como o Google e a Cielo.

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