sábado, 26 de agosto de 2023

Conheça as tendências de e-commerce para 2024

 
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Como vai ‍?
 
 

O e-commerce está em pleno crescimento e expansão. Pensando nisso, reunimos em um artigo os principais insights e Tendências de E-commerce para 2024, a partir dos hábitos de consumo dos clientes.






Você também pode encontra as tendências nas nossas redes sociais. Por partes:


Atendimento no e-commerce

Como o cliente quer ser atendido

Veja o que o cliente espera do atendimento no e-commerce e qual o nível da sua satisfação com a experiência que está recebendo.

Leia mais sobre isso

Antes da compra

Que redes sociais o cliente usa na hora de escolher os produtos e a influência de anúncios e outros fatores.

Leia mais sobre isso

Antes da compra
Segurança em primeiro lugar

Segurança em primeiro lugar

Veja que fatores influenciam na confiança do cliente. O que faz um e-commerce parecer fraude.

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sexta-feira, 4 de agosto de 2023

Loja Havaianas inédita, diferenciais do programa de fidelidade Sephora e mais

 
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Como vai ‍?
 
 

A Havaianas inaugurou sua primeira loja com atendimento 100% autônomo, no Parque Villa-Lobos, em São Paulo. Veja como a marca integrou tecnologia e sustentabilidade no projeto.
Com mais de 31 milhões de membros nos Estados Unidos, o programa de fidelidade da Sephora segue crescendo. Entenda o que faz do programa de fidelidade um sucesso.
Já a Shipt, empresa de entrega que atua nos Estados Unidos, criou uma experiência digital para alcançar pais e filhos que joguem juntos através de um game que recria as compras de volta às aulas. Confira os detalhes.


Mais detalhes abaixo:


Havaianas inaugura sua primeira loja autônoma do mundo no Brasil

Havaianas inaugura sua primeira loja autônoma do mundo no Brasil

A Havaianas inaugurou sua primeira loja com atendimento 100% autônomo, no Parque Villa-Lobos, em São Paulo. A loja contêiner, formato já visto anteriormente no Brasil, oferece pela primeira vez uma experiência de compra totalmente digital.

Leia o artigo

Como a Sephora mantém seu programa de fidelidade focado no cliente

Beauty Insider, o programa de fidelidade da Sephora não para de evoluir nunca. Para manter o programa de fidelidade crescendo, a varejista tem como prática renovar suas vantagens e políticas de fidelidade, às vezes apenas alguns meses após uma atualização anterior.

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Como a Sephora mantém seu programa de fidelidade focado no cliente
Shipt lança experiência digital de compras de volta às aulas no Roblox

Shipt lança experiência digital de compras de volta às aulas no Roblox

A Shipt anunciou o lançamento de uma experiência digital de compra de volta às aulas no Roblox. A empresa de entrega que atua nos Estados Unidos, pretende recriar a correria das compras presenciais de volta às aulas no game.

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