blog do edmour: maio 2023

quinta-feira, 25 de maio de 2023

Porque treinar seu time

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Como vai ?

Você sabia que 75% dos trabalhadores brasileiros consideram o desenvolvimento de carreira o fator mais relevante na hora de escolher um emprego? Isso mesmo, mais do que salário!

Enquanto isso, o pavio do cliente está cada vez mais curto para atendimento ruim. Apenas 8,4% dos clientes compram novamente em uma marca depois de um atendimento ruim.

Se esses números não te convencerem a treinar o seu time, nós ainda temos mais cartas na manga pra te convencer. Treinar o time também...

Reduz erros e falhas no atendimento.
Fortalece a reputação da marca com o cliente e com o time.
Diminui a rotatividade no time.
Desenvolve talentos.
Aumenta o sentimento de pertencimento à empresa e de valorização pelo trabalho.
Aumenta a produtividade, a conexão e a motivação do time.
Melhora os processos continuamente.
Gera mais vendas, mais fãs da marca e resultados sustentáveis.

O universo dos treinamentos é tão amplo que tem treinamento pra todo tipo de necessidade. Aqui na Ponto de Referência, nós flexibilizamos os treinamentos no formato de palestras, workshops, mentorias, projetos e outras soluções personalizadas para cada negócio. Clique e conheça nossas principais soluções, algumas das nossas palestras ou nossos principais treinamentos.

Qual sua dúvida sobre treinamento?

Clique aqui e vamos conversar por WhatsApp, ou então responda a esse e-mail com sua dúvida. Vamos ter o maior prazer de trocar ideias e ajudar seu time a se desenvolver e atender melhor.

Um abraço,
Equipe Ponto de Referência