Venho tentando ser um lider, e trabalhado muito com a equipe, todos os conceitos que a Ponto de Referencia usa, com principios focados nas pessoas, na atenção, no carinho, na busca pelas soluções reais das necessidades dos nossos clientes.
Eu sempre uso um exemplo para eles,que temos que entrevistar um cliente,como se fossemos um medico, saber de todas as suas dores, problemas, sintomas, para podermos receitar o remédio mais adequado.
E isso tem nos dado um resultado muito positivo, tanto de trabalho em equipe como de feedback de clientes, que elogiam muita a nossa forma de trabalho.
Então eu acredito como vcs que é a única forma de se ter resultados duradouros, concretos e contagiantes, é olhar o ser humano,como um ser humano e não como um negócio,e os resultados serão somente uma consequência desta filosofia de trabalho.
Obrigado por nos proporcionar sempre novas ideias,e nos manter sempre atualizados com novidades.
Abraços de toda Equipe
Elton, Neusa, Eliane, Larissa, Eduardo, Fabiana.
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