Você já ouviu falar no “apagão de tráfego” do varejo?
Pois é, aquele silêncio que bate no varejo entre junho e setembro. Muita gente encara como problema, mas eu prefiro ver como oportunidade.
No meu mais recente artigo, mostro como transformar esse período em estratégia: treinar o time, criar experiências que dão vontade de voltar e fazer da loja um ponto de relacionamento.
Não precisa esperar o calendário salvar sua loja. Dá pra começar hoje.
Leia o artigo: O apagão de tráfego não precisa apagar sua loja.
Junho finalmente chegou e com ele a contagem regressiva para a IMERSÃO TRANSFORMAÇÃO DE ATENDIMENTO, realizada pela Acelera Varejo. Estamos a poucos dias de viver uma experiência única e as vagas estão quase no fim.
O QUE ESTA IMERSÃO TRANSFORMA:
• Fortalecer equipes e desenvolver líderes inspiradores.
• Criar uma cultura de atendimento que gera respeito, reputação e relacionamento.
• Converter custos já existentes em resultados consistentes.
O diferencial está na forma: uma imersão contínua, sem dispersão, com módulos integrados que levam você do diagnóstico à implantação. Cada participante sai com um plano concreto para aplicar imediatamente na sua realidade.
DOIS LÍDERES. UM INVESTIMENTO.
UMA TRANSFORMAÇÃO REAL.
Nossa experiência mostra que quando duas lideranças da mesma empresa participam juntas, CEO e RH, operações ou atendimento, a implantação se torna muito mais forte, porque o alinhamento é imediato e a responsabilidade compartilhada.
