sexta-feira, 7 de julho de 2023

Nike de volta ao B2B, collab Tip Top e Ifood e mais

 
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Como vai ‍?
 
 

Você viu? A Nike está restaurando seu relacionamento com grandes varejistas nos Estados Unidos.
Também nos Estados Unidos, locais abandonados após o fechamento de lojas icônicas, estão se transformando em espaços de lazer, esporte e convívio para vizinhança.
Aqui no Brasil, a Tip Top fez uma parceria inédita com a plataforma de delivery IFood.

Mais detalhes abaixo:


Nike restaura seu relacionamento com varejistas

Nike restaura seu relacionamento com varejistas

Depois de 4 anos reforçando sua independência e ampliando relacionamentos diretos com o consumidor, a Nike está restaurando seu relacionamento com grandes varejistas americanos.

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Lojas abandonadas transformadas em complexos esportivos

Os espaços de grandes lojas físicas, fechadas durante a pandemia, são agora uma oportunidade para empreendedores. Startups americanas de pickleball estão transformando os locais em espaço de de lazer, esporte e convívio para vizinhança.

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Startups americanas aproveitam grandes lojas fechadas como espaços para pickleball
Tip Top inova ao vender roupas no IFood

Tip Top inova ao vender roupas no IFood

A marca de roupas infantis Tip Top anunciou a parceria com a plataforma de delivery IFood. A parceria amplia os canais de venda e dá visibilidade à marca.

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sexta-feira, 30 de junho de 2023

Pra fechar sua semana com chave de ouro

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Uma imagem


Como vai ? 


Nos próximos anos o varejo vai evoluir baseado em 3 pilares: físico, humano e digital. Varejista ou não, você está no meio dessa evolução agora mesmo.


Separei dois vídeos sobre humano e digital, dois desses pilares, pra você terminar a semana com chave de ouro:

Construção de relacionamento com o cliente

No primeiro vídeo, eu falo sobre atendimento, não só para corretores, mas para vendedores, para todo mundo que quer construir relacionamento com o cliente. Serve pra atendimento físico e digital. Clique e assista.


O futuro do varejo

No segundo vídeo eu falo sobre o futuro do varejo com a evolução da tecnologia, que na minha opinião está aí para dar suporte, complementar o lado humano das relações entre marcas e consumidores. Clique e assista.


Como aplicar no seu negócio

Os 3 pilares de sucesso da nova Experiência do Cliente em Varejo estão em uma palestra chamada O Novo Varejo PHD: Physical (Físico), Human (Humano) e Digital (Digital).

O que seu time verá durante o encontro:

P – Físico

  • Como atrair Clientes para a loja física. O papel fundamental do design nessa tarefa e como os produtos podem ajudar.

H – Humano

  • Como liderar e inspirar seu time. Como inspirar equipes voluntárias a construir uma experiência maravilhosa para os Clientes e resultados sustentáveis.

D – Digital
  • Como priorizar as atividades digitais e utilizar as ferramentas disponíveis para ampliar o relacionamento com o Cliente.



Me conta o que achou dos vídeos ou então, tire qualquer dúvida sobre a palestra por WhatsApp ou responda a esse e-mail.


Um abraço,  
EDMOUR SAIANI 

quinta-feira, 15 de junho de 2023

Ações sustentáveis da Malwee e da Selfridges e inovação nas entregas da Wendy's

 
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Olá ‍, como vai?

Você viu? Aqui no Brasil, a Malwee voltou a fortalecer suas iniciativas de economia circular com o relançamento do moletom DES.A.FIO, esse ano com maior circularidade.
Nesse sentido, a rede britânica de lojas de departamento Selfridges lançou uma série de experiências de compra focada em circularidade. A Worn Again que começou em abril vai até agosto. 
Além disso, a rede de fast-food Wendy's anunciou em maio, os testes de entrega de pedidos usando robôs em túneis subterrâneos. 


Malwee lança coleção fabricada a partir de roupas usadas e garrafas pet

Malwee lança coleção fabricada a partir de roupas usadas e garrafas pet

No segundo lançamento do moletom DES.A.FIO, a Malwee aumentou o percentual de fios a partir de roupas recicladas para 85%.

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Nova experiência de compras Selfridges focada em circularidade

Worn Again, a série de experiências de compra focada em sustentabilidade da Selfridges, é parte de um objetivo maior que é tornar 45% de suas transações provenientes de produtos e serviços circulares até 2030.

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Nova experiência de compras Selfridges focada em circularidade
Wendy's testa entregas usando túneis subterrâneos para melhorar a experiência dos clientes

Wendy's testa entregas usando túneis subterrâneos para melhorar a experiência dos clientes

O novo sistema de entregas, em teste pela Wendy's, pretende aumentar a velocidade e a precisão dos pedidos, assim como consequentemente melhorar a experiência do cliente.

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