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A gente não se cansa de ajudar quem trabalha no Brasil a melhorar, até ter o melhor atendimento do mundo. Assinado: Equipe da Ponto de Referência
quinta-feira, 13 de agosto de 2015
Quem tem que ser coach é o líder!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Eu falo há décadas. Quem sabe a Harvard falando faz quem não é entender. Contratar um coach para alguém que trabalha para você é admitir que você não se interessa genuinamente pela sua equipe. Contrate um coach para ensinar você a ser coach. Se não quiser ou puder, dá uma lida no artigo e siga as recomendações. Simples assim. E lembre-se de que o que mais importa não é como você faz. É se você realmente se importa e investe a moeda de liderança - TEMPO - cuidando da sua equipe.
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