Pendências de Atendimento e Tendências de Varejo 2014 Amigos presbíopes ( vista cansada pra quem não chegou nessa fase da vida ) me pediram e eu fiz uma nova versão mais legível, quase um ebook... Com alguns repensamentos... Cliquem e baixem... http://pt.slideshare.net/edsaiani/pendncias-de-atendimento-2014-pra-voc-que-sabe-que-atendimento-o-maior-fator-de-diferenciao-da-sua-marca http://pt.slideshare.net/edsaiani/20131212-tendncias-de-varejo-2014-novo
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