terça-feira, 12 de janeiro de 2010

Retail Horizons - Benchmarks for 2009 and Forecasts for 2010

Um cara da L.L. Bean, melhor em atendimento vai falar.

Vou perseguir ele.

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Marcos Gouveia e Alberto Serrentino - queridos amigos brasileiros falando sobre o Neoconsumidor

Premiação do melhor varejista do ano - Zappos - revelação - o cara tava aqui!!! Ralph Lauren - USA e Uniqlo - Internacional

Melhor atendimento pelo 3o. ano seguido: L.L. Bean. Muitas empresas puras de internet entre as melhores.

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Beth Furtado - Espetacular - Para mim a melhor apresentação até agora em qualidade de slides e conceitos! Parabéns!

Parabéns Marcos Gouveia pelo elogio explícito que a Beth fez pra você.

Ela agradeceu a ele estar onde está hoje profissionalmente.

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Agora na Design Studio - Meu amigo Ken Nisch, Alexandre Costa e Beth Furtado - Brasil no palco

Agora alguns slides da apresentação da Tesco