A gente não se cansa de ajudar quem trabalha no Brasil a melhorar, até ter o melhor atendimento do mundo. Assinado: Equipe da Ponto de Referência
quarta-feira, 13 de janeiro de 2010
terça-feira, 12 de janeiro de 2010
Retail Horizons - Benchmarks for 2009 and Forecasts for 2010
Um cara da L.L. Bean, melhor em atendimento vai falar.
Vou perseguir ele.
Premiação do melhor varejista do ano - Zappos - revelação - o cara tava aqui!!! Ralph Lauren - USA e Uniqlo - Internacional
Melhor atendimento pelo 3o. ano seguido: L.L. Bean. Muitas empresas puras de internet entre as melhores.
Beth Furtado - Espetacular - Para mim a melhor apresentação até agora em qualidade de slides e conceitos! Parabéns!
Parabéns Marcos Gouveia pelo elogio explícito que a Beth fez pra você.
Ela agradeceu a ele estar onde está hoje profissionalmente.
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