Seu cliente te nota ou te esquece? O que você está fazendo sobre isso?

Como vai Blogger ? Espero que cada vez melhor! Já parou pra pensar quanto tempo do seu dia você realmente dedica ao seu desenvolvimento e inovação? Quero te provocar um pouco e compartilhar três podcasts que vão te fazer enxergar o atendimento, a inteligência artificial e a relação entre gerações no mercado com outros olhos. Foram bate-papos que adorei participar e que trazem insights valiosos sobre como criar experiências que fazem diferença. No fim das contas, tudo se resume a gente! Atendimento, Gerações e Inteligência Artificial no Mercado de Trabalho Atendimento começa dentro da empresa. Se a cultura valoriza as pessoas, o cliente sente e volta. E, sim, a IA pode ajudar, mas quem faz a diferença é quem está na ponta. Assista aqui! Como transformar clientes em fãs O cliente sempre quis uma experiência inesquecível, mas muitas empresas só perceberam isso agora! No podcast, falo sobre como transformar clientes em fãs, criando conexões reais e entregando valor de verdade! Assista aqui! Atendimento é criar conexão O atendimento no varejo não é só sobre vender, é sobre criar conexão! Nesse episódio, eu conto como a cultura de atendimento transforma negócios e como valorizar o time da ponta faz toda a diferença. Assista aqui! O futuro do atendimento, no varejo e em outros segmentos, depende da integração entre tecnologia e pessoas. A IA pode ser uma grande aliada, mas o diferencial competitivo continua sendo a forma como as empresas valorizam seus funcionários e criam experiências inesquecíveis para os clientes. Vamos juntos nessa jornada? Espero que os conteúdos te façam pensar diferente! Abraço, Edmour Saiani Especialista em cultura e gestão de atendimento Fundador da Ponto de Referência   Visualizar este e-mail como página web Enviado por www.pontodereferencia.com.br São Paulo, SP, Brasil Caso não queira mais receber estes e-mails,  cancele sua inscrição.