quinta-feira, 3 de dezembro de 2015

Customer Service Experts Say 'No Problem' Is A Big Customer Service Problem--Here's Why

Eu me indignei na última saída da Disney quando disse thank you e o cara na saída de lá mandou um "no problem". Agora a Forbes publicou um artigo detonando essa frase. No problem quer dizer que cliente eu sou um problem?
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