Mais uma da série, varejo tem que se reinventar todo dia. O atendimento da The Container Store é maravilhoso. Mas varejo não é apenas atendimento. Tenho ido à TCS várias vezes nos últimos anos e não tenho comprado nada. Eu que sou tarado pelas coisas que eles vendem. Como eles mesmo dizem, se você não tiver uma história nova pra contar sobre os seus produtos, o cliente vai querer saber apenas uma: quanto custa? http://ift.tt/1vIJG4C
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