terça-feira, 6 de setembro de 2022

30% de desconto para você conquistar o novo Cliente e o novo Time na sua marca

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Como vai Blogger? Espero que muito bem!
 
 

Esse papo sobre a Grande Tr4nsfoRmação humana, que você leu no último e-mail, é tão importante que a gente resolveu insistir pra não deixar você passar batido. 

A ideia é construir um no Ambiente, Atitude e Atendimento para conquistar o novo Cliente e o novo Time.
 


Como a gente sabe que você tem uma necessidade que é só sua, desenvolvemos palestras, workshops e um projeto muito inovador para fazer isso. 
Você escolhe como!
 

E durante os meses de setembro a dezembro vamos oferecer tudo isso com 30% de desconto + o livro A Grande Tr4nsfoRmação. Para você começar melhor o ano de 2023.


Estou aqui pessoalmente para tirar qualquer dúvida e/ou agendar o nosso projeto.

Ligue 21 99961-6997, mande uma mensagem no WhatsApp ou responda a esse e-mail para atende@pontodereferencia.com.br.  
 
 
 
 

Abraço,

EDMOUR SAIANI




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terça-feira, 9 de agosto de 2022

A grande transformação já está acontecendo!

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Como vai Blogger?
 

A grande tr4nsfoRmação que aconteceu durante a pandemia não foi digital, foi a HUMANA.
 


Eu adoraria saber como a sua marca está lidando com esse novo Cliente e com o Time nesse novo momento.

As expectativas de ambos evoluem o tempo todo e a forma como a sua marca se relaciona com os clientes e os times tem que ser reconstruída.
O seu Time e a sua marca precisam de um método para lidar com essas mudanças e conseguir o melhor resultado no cenário atual.
 
 

Criamos um modelo de construção de resultados os 4r's e formas alternativas para você implementar de alta eficácia, do tamanho do seu negócio e de acordo com o seu momento. Escolha a melhor para você. 
 
 

 
Dúvidas?


Ligue 21 99961-6997, mande uma mensagem no WhatsApp ou responda a esse e-mail para atende@pontodereferencia.com.br.  
 
 
 
 

Abraço,

EDMOUR SAIANI




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quinta-feira, 14 de julho de 2022

Tecnologia a favor da experiência do cliente

 
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Olá Blogger‍, como vai?

Separamos 3 novidades de marcas que estão usando a tecnologia a favor da experiência do cliente. Seja tornando o atendimento mais rápido, seja deixando a visita à loja mais conveniente ou ainda acrescentando funcionalidade a produtos básicos.

Arrasta pra baixo, aproveite os insights e inspire-se com as formas como a tecnologia pode ajudar sua marca. 😉


Burger King inaugura primeira loja autônoma em São Paulo

Burger King inaugura primeira loja autônoma em São Paulo

Burger King testa o modelo autônomo de lojas em São Paulo. As primeiras lojas 100% digitais estão sendo inauguradas em Barueri e em Ribeirão Preto. Dessa forma, os pedidos e pagamentos são feitos via totens de autoatendimento, assim como aplicativo e do delivery.

Leia o artigo

Garrafa térmica inteligente da Apple chega ao mercado

HidrateSpark, a garrafa térmica inteligente da Apple está à venda na loja oficial e site da marca. Disponível em dois modelos, a partir de US$ 59,95.

Leia o artigo

Garrafa térmica inteligente da Apple chega ao mercado
Faça suas unhas com um robô na Target

Faça suas unhas com um robô na Target

Além de fazer as compras, os clientes da Target nos Estados Unidos podem fazer as unhas com um robô. A máquina da Clockwork disponível em três lojas Target (duas na área da baía de São Francisco, uma no estado corporativo da Target em Minnesota), pinta as unhas dos clientes em apenas 10 minutos.

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segunda-feira, 13 de junho de 2022

Atendimento transforma sua marca

 
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Olá  Blogger , como vai?


Você se lembra de algum atendimento muito diferente, que balançou o seu coração e mexeu com a sua cabeça?

Atender é a maneira mais generosa de alguém se relacionar com o mundo, ou mais perto, com alguém que precisa da sua ajuda.


Cultura de Atendimento com Edmour Saiani




Atendimento é maior força que uma marca pode ter. Não qualquer um.
AAIDU – Atitude e Atendimento Ins-piradoramente Diferentes do Usual.

Atendimento nesse nível deve ser aprendido, planejado e praticado por todos que fazem parte da marca. Do presidente a quem está na ponta. Perto do Cliente.

É isso que a gente ajuda a sua marca a ter e fazer. É isso que a gente faz.


Cultura de Atendimento com Mônica Pontalti

Pode ser numa palestra ou workshop, durante uma convenção ou quando você preferir. Ou um projeto profundo de mudança de cultura, atitude e integração na sua marca.

Você decide se quer fazer isso acontecer presencialmente e/ou à distância!

O que se encaixa melhor na realidade do seu negócio?



É hora de desenvolver a Cultura de Atendimento no seu negócio?

Responda a esse e-mail ou tire suas dúvidas pelo WhatsApp (021) 99961-6997.


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