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A gente não se cansa de ajudar quem trabalha no Brasil a melhorar, até ter o melhor atendimento do mundo. Assinado: Equipe da Ponto de Referência
terça-feira, 24 de maio de 2016
Chain Store Age
As trocas de CEO's são o maior sinal da confusão do varejo americano. O cliente mudou. O varejo não.
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segunda-feira, 23 de maio de 2016
Marcas com ‘causa’ podem cobrar mais - Economia - Estadão
Marcas com ‘causa’ podem cobrar mais http://ift.tt/1s5dWLp A Ponto de Referência ajuda a construir e gerir causas.
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sexta-feira, 20 de maio de 2016
Gap's first-quarter profit plunges 47%
Não mude e naufrague. Gap's first-quarter profit plunges 47% Gap's first-quarter profit plunges 47% http://ift.tt/1rYyC81
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quinta-feira, 19 de maio de 2016
domingo, 15 de maio de 2016
This Grocery Chain Toppled Trader Joe's as Nation's Favorite
O mais exemplar supermercado dos Estados Unidos. Wegman's.
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Edmour Saiani - Convite para NRF 2017
Vamos? Programe-se. NY 2017. NRF, um MBA de inovação no varejo.
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Unemployment is down. Gas prices are low. Why isn’t America shopping?
Aqui o consumo baixo tem motivo. Na América eles querem descobrir por que parou. Começa aqui a solução
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sábado, 14 de maio de 2016
quarta-feira, 11 de maio de 2016
terça-feira, 10 de maio de 2016
domingo, 8 de maio de 2016
sábado, 7 de maio de 2016
A new superweapon in the fight against cancer
O câncer não vai ser doença letal em 5 anos. Mais uma forma de cura. Rezo por isso todo dia. E acredito.
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sexta-feira, 6 de maio de 2016
quarta-feira, 4 de maio de 2016
Em ação promocional, aérea dá desconto a cada vez que um bebê chora no voo
Como transformar o incômodo em entretenimento da Solange Nunes Jet Blue dá desconto se bebê chorar - http://ow.ly/3zMEgZ
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Francês processa empresa porque trabalho era entediante demais
Só na França. Francês processa empresa porque trabalho era entediante demais - http://ow.ly/3zMDeI
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terça-feira, 3 de maio de 2016
How retail stores are using virtual reality to make shopping more fun
Já tem no Brasil. How retail stores are using virtual reality to make shopping more fun
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Costco eleita a melhor experiência digital nos Estados Unidos.
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