Já já estaremos em Brasília. Pra ajudar as marcas do Distrito Federal a entenderem como ser simbiótico faz alguém melhor e ganhar 10 vezes mais do que as marcas que não são.

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Amazon to delivery companies: Yes, we're building our own service but don't worry

A Amazon vai criar uma Fedex ou UPS? Pra quem não tem lucro e gasta 3 bilhões por ano com frete pode ter certeza que vai.
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A Amazon vai criar uma Fedex ou UPS? Pra quem não tem lucro e gasta 3 bilhões por ano com frete pode ter certeza que vai.

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Cliente reclama de preço de bistrô e tem resposta inusitada | EXAME.com

Serviço custa! Imperdível, da Luiza Ferreira, nossa master blaster conteudista e designer. Sim, da Ponto de Referência. Uma maravilha de pessoa.
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Serviço custa! Imperdível, da Luiza Ferreira, nossa master blaster conteudista e designer. Sim, da Ponto de Referência. Uma maravilha de pessoa.

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Da Norma da Matta sempre antenada. É vegano, mas tem gluten pra cacete. #nrf2016pr

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Com fila na porta já no primeiro dia, irmãos abrem o primeiro açougue vegano das Américas | Vista-se

Da Norma da Matta sempre antenada. É vegano, mas tem gluten pra cacete. #nrf2016pr
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O fim do Papai Noel Olha o que o Black Friday tá fazendo com o natal nos Estados Unidos: Black friday tornou-se black november. As pessoas estão começando suas compras de natal mais cedo, ano após ano. Em 2014, 48% começaram suas compras em outubro e 45% em novembro. Este ano, em 2015, 19% começou suas compras antes de outubro, 33% em outubro e 41% em novembro. Já já o natal como era antes não vai existir... Fonte FXI: THE FORESEE EXPERIENCE INDEX 2015 RETAIL EDITION #nrf2016pr

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O fim do Papai Noel Olha o que o Black Friday tá fazendo com o natal nos Estados Unidos: Black friday tornou-se black november. As pessoas estão começando suas compras de natal mais cedo, ano após ano. Em 2014, 48% começaram suas compras em outubro e 45% em novembro. Este ano, em 2015, 19% começou suas compras antes de outubro, 33% em outubro e 41% em novembro. Já já o natal como era antes não vai existir... Fonte FXI: THE FORESEE EXPERIENCE INDEX 2015 RETAIL EDITION #nrf2016pr

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Is Amazon's First Brick-and-Mortar Bookstore the Future of Retail?

Amazon books, parece uma livraria. Quer ser o futuro do varejo. Foi inaugurada com onlinês integrado com offline. Vale a pena conhecer. #nrf2016pr
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Amazon books, parece uma livraria. Quer ser o futuro do varejo. Foi inaugurada com onlinês integrado com offline. Vale a pena conhecer. #nrf2016pr

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A primeira pós-NRF. E vai ser das melhores. Vamos? Vamos! #nrf2016pr

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Pra quem não estava lá, a neve tomando conta do Central Park. #nrf2016pr
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Parceria de mais de uma década levando gente maravilhosa para transformar a vida nos NRFs Big Show. @samanta_pinto #nrf2016pr

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Aprendendo varejo nos Estados Unidos. Just kidding. Não repita isso na sua casa. #nrf2016pr

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Parada pra almoço em dia de visitas. Top Travelling e Ponto de Referência #nrf2016pr

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Parada pra almoço em dia de visitas. Top Travelling e Ponto de Referência #nrf2016pr

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Fim de feira total. A xepa sai as palestras de hoje. As melhores. #nrf2016pr

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Fim de feira total. A xepa sai as palestras de hoje. As melhores. #nrf2016pr

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Ainda não se inscreveu? Faça isso já. Imperdível. #nrf2016pr

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NRF 2016 Segunda e terça. A palavra chave que ficou para o nosso grupo foi confiança. Muito inspirados pela fala do Colin Powell. Maravilhosa. Ele só falou de gente e liderança. Ontem 4 apresentações de tendência espetaculares. Pano pra manga. A Fitc deu show. E a WD idem. O pós-NRF da Azov vai ser dia 28. Vamos lá? Muito ânimo. Dicas pá-pumba do que fazer. E depois a Ponto de Referência vai fazer um workshop em várias cidades com ferramentas e plano de implantação do que se viu aqui e pode ser aplicado aí. Até... #nrf2016pr

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Por que depois de Martin Luther e tudo o mais ainda temos racismo? O trabalho ainda não está completo. #nrf2016pr

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Colin Powell. Muito, mas muito melhor do que você pode imaginar. Estadista, contextualizado, pertinente e espirituoso. Grande surpresa. #nrf2016pr

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Colin Powell. Muito, mas muito melhor do que você pode imaginar. Estadista, contextualizado, pertinente e espirituoso. Grande surpresa. #nrf2016pr

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Primeiro dia de NRF, xoxo. Todo domingo é. Alguns - poucos toques na cuca. Um deles me impactou - Não é a loja do futuro que interessa! É o futuro das lojas. O grupo da Top Travelling Viagens e Turismo e da Ponto de Referência é sempre muito bacana. Gente que faz o varejo evoluir, com muita maturidade e com uma aplicação aos eventos espetacular. Esse ano trouxemos 44 pessoas no grupo. Como Samanta Pinto e eu gostamos. Um ônibus. As visitas técnicas que José Roberto Resende coordenou foram muito dez. Vamos contar as histórias aí. Do primeiro dia do NRF a mudança de tempo das palestras fez bem. Pouca enrolação. O wifi funcionou muito melhor. E as salas sempre tiveram espaço. Sobre o Brasil, a foto sem foco diz mais que tudo do que eles acham da gente. Já já tem mais. #nrf2016pr

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Primeiro dia de NRF, xoxo. Todo domingo é. Alguns - poucos toques na cuca. Um deles me impactou - Não é a loja do futuro que interessa! É o futuro das lojas. O grupo da Top Travelling Viagens e Turismo e da Ponto de Referência é sempre muito bacana. Gente que faz o varejo evoluir, com muita maturidade e com uma aplicação aos eventos espetacular. Esse ano trouxemos 44 pessoas no grupo. Como Samanta Pinto e eu gostamos. Um ônibus. As visitas técnicas que José Roberto Resende coordenou foram muito dez. Vamos contar as histórias aí. Do primeiro dia do NRF a mudança de tempo das palestras fez bem. Pouca enrolação. O wifi funcionou muito melhor. E as salas sempre tiveram espaço. Sobre o Brasil, a foto sem foco diz mais que tudo do que eles acham da gente. Já já tem mais. #nrf2016pr

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A maior novidade de Nova Iorque já tem no Brasil. Pontos que subalugam temporariamente pequenos pontos para varejistas que não querem ou podem arriscar muito num ponto de prestígio. Public Factory. No Brasil, Lojaaovivo.tv Do Nelson Rocha, um pioneiro. #nrf2016pr

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Public Factory – publicfactory

A maior novidade de Nova Iorque já tem no Brasil. Pontos que subalugam temporariamente pequenos pontos para varejistas que não querem ou podem arriscar muito num ponto de prestígio. Public Factory. No Brasil, Lojaaovivo.tv Do Nelson Rocha, um pioneiro. #nrf2016pr
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Começou #nrf2016pr

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Grupo da Ponto de Referência e Top Travelling se divertindo na loja da Rebecca Minkoff. Loja que tem cara de site com muita tecnologia embutida. #nrf2016pr

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Grupo da Ponto de Referência e Top Travelling se divertindo na loja da Rebecca Minkoff. Loja que tem cara de site com muita tecnologia embutida. #nrf2016pr

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A Warby Parker faz piada com o jeito que chamam ela. #nrf2016pr

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Calça ABC da Lululemon. Anti-ballcrushing. Conforto. #nrf2016pr

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No centro de convivência uma geladeira compartilhável. Quer? Pega. #nrf2016pr

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Espaço comunitário na Lululemon da 17. Qualquer um pode usar. #nrf2016pr

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O americano faz ele mesmo. Mas na Lowe's vc pode contratar que alguém faz em nome deles. #nrf2016nrf

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Na Lowe's vc faz sua chave em um minuto. Numa máquina. #nrf2016nrf

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Não há varejo sem produto. Muito menos sem cultura. Na Lowe's é essa. #nrf2016pr

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Na Home Depot é essa a cultura. #nrf2016pr

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Não há varejo sem produto. Muito menos sem cultura. Na Lowe's é essa. #nrf2016pr

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Visita à Lowe's. Plataforma figital. Cross on line e off line. Translogística CD e loja. O produto sai de onde seja mais prático e barato. #nrf2016pr

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Visita à Lowe's. Plataforma figital. Cross on line e off line. Translogística CD e loja. O produto sai de onde seja mais prático e barato. #nrf2016pr

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Meia. Eu não uso, mas quem usa... #nrf2016pr

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Meu ídolo Kip Tindell. A marca The Container Store. Ele meio que largou o negócio para investir em instituições, inclusive o NRF e Capitalismo Consciente. Aí Resende, sempre antenado viu o mergulho que as ações dele deram no mês. E aí Kip. Bora focar no negócio de novo? #nrf2015pr

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Meu ídolo Kip Tindell. A marca The Container Store. Ele meio que largou o negócio para investir em instituições, inclusive o NRF e Capitalismo Consciente. Aí Resende, sempre antenado viu o mergulho que as ações dele deram no mês. E aí Kip. Bora focar no negócio de novo? #nrf2015pr

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De hoje em diante tudo sobre o Big Show da NRF. Só começa domingo dia 17, mas os posts começam já. Este ano o tema é BIG também. Varejo num grande caminho. Nosso 2016 vai ser GRANDE. Acompanhe os posts da Ponto de Referência na página. Tudo de novo postado por mim e pelo Paulo Mendonça, o especialista da gente em franquias feitas de um jeito simbiótico. Até já...

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De hoje em diante tudo sobre o Big Show da NRF. Só começa domingo dia 17, mas os posts começam já. Este ano o tema é BIG também. Varejo num grande caminho. Nosso 2016 vai ser GRANDE. Acompanhe os posts da Ponto de Referência na página. Tudo de novo postado por mim e pelo Paulo Mendonça, o especialista da gente em franquias feitas de um jeito simbiótico. Até já...

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Você gosta mais de atendimento padronizado ou criativamente competente? Padrão não inspira nem emociona ninguém. 2016 - o ano do atendimento inspiradoramente diferente do usual
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O NRF tem finalmente o CEO que deveria ter: Kip Tindell. Posso queimar a língua, mas não vou. Confiram nesse vídeo o que ele diz e nos os próximos posts o que ele vai fazer no NRF Big Show...
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Nessa a LG saiu na frente. Mandou muito... Tela MUITO flexível...

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Nessa a LG saiu na frente. Mandou muito... Tela MUITO flexível...

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A maior mudança do NRF 2016. O CEO! Kip Tindell é uma pessoa maravilhosa. Tem tiradas fantásticas, um negócio estupendo - The Container Store. E vai fazer uma grande mudança no evento. Eu espero. Começando pelo temas desse ano – Experience Retailing – Global Markets – Inspired by Tech – Organizational Dynamics – Retail Cool Acho que o jabá das empresas de TI vai diminuir muito. Veja o papo que tivemos com ele em 2009. Fernando Parente e eu. De lá pra cá só bons encontros.
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Véspera de embarcar e aprendendo varejo na Nicho de Bichos. Pet Chique Shop da Martha Rovai.

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Véspera de embarcar e aprendendo varejo na Nicho de Bichos. Pet Chique Shop da Martha Rovai.

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NRF com a Top Traveling e a Ponto de Referência. Conteúdo. Diversão. Muita história pra contar e melhorias pra implementar. Um MBA contra a crise. Dos outros.

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NRF com a Top Traveling e a Ponto de Referência. Conteúdo. Diversão. Muita história pra contar e melhorias pra implementar. Um MBA contra a crise. Dos outros.

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Ainda dá tempo de ir pra NY. Mas se você não for, se programe para ir ao pós-NRF mais fresquinho do Brasil. Com gente que sabe e sabe o que você vai precisar de lá pra se dar bem aqui. Com o Luiz Antonio Secco, Tiago Pessoa de Mello que sabe tudo de operações modernas, Ricardo Guinâncio o papa de O Negócio de Varejo, o Jean CEO da Linx e eu. http://ift.tt/1Raryix

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Ainda dá tempo de ir pra NY. Mas se você não for, se programe para ir ao pós-NRF mais fresquinho do Brasil. Com gente que sabe e sabe o que você vai precisar de lá pra se dar bem aqui. Com o Luiz Antonio Secco, Tiago Pessoa de Mello que sabe tudo de operações modernas, Ricardo Guinâncio o papa de O Negócio de Varejo, o Jean CEO da Linx e eu. http://ift.tt/1Raryix

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O que vamos ver em NY no Big Show do NRF. Contribuição do Marcus Mitropoulos um amigo vivendo lá. Will 2016 Be A Transformative Year For Retail? Neil Stern While the dust hasn’t yet settled for 2015 retail sales, it seems clear that a significant consumer transformation is taking place. On-line sales, which still amount to less than 10% of total retail sales, show no signs of slowing. And, category by category, the impact of the shift toward on-line sales is being felt in a significant way at physical retail stores. Traffic was down and even retailers who were reasonably well positioned on-line did not seem able to fully make up for lost brick and mortar sales. Black Friday, as one example, which was once a watershed event to kick off the Holiday season is quickly losing steam as consumers opt for the easier option of shopping on-line. The NRF reported that, for the first time, more shoppers went on-line than showed up in stores during the critical Black Friday weekend. Undoubtedly that trend will continue and retailers must act with urgency to respond as they are still not getting their fair share of overall sales. Leia mais clique embaixo

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Will 2016 Be A Transformative Year For Retail?

O que vamos ver em NY no Big Show do NRF. Contribuição do Marcus Mitropoulos um amigo vivendo lá. Will 2016 Be A Transformative Year For Retail? Neil Stern While the dust hasn’t yet settled for 2015 retail sales, it seems clear that a significant consumer transformation is taking place. On-line sales, which still amount to less than 10% of total retail sales, show no signs of slowing. And, category by category, the impact of the shift toward on-line sales is being felt in a significant way at physical retail stores. Traffic was down and even retailers who were reasonably well positioned on-line did not seem able to fully make up for lost brick and mortar sales. Black Friday, as one example, which was once a watershed event to kick off the Holiday season is quickly losing steam as consumers opt for the easier option of shopping on-line. The NRF reported that, for the first time, more shoppers went on-line than showed up in stores during the critical Black Friday weekend. Undoubtedly that trend will continue and retailers must act with urgency to respond as they are still not getting their fair share of overall sales. Leia mais clique embaixo
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Tá n'O negócio do varejo, tá no Livro Marcas Simbióticas. É só ler...

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Shopping Simbiótico - A Nova Era dos Shoppings - O Negócio do Varejo

Tá n'O negócio do varejo, tá no Livro Marcas Simbióticas. É só ler...
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Clay Christensen, o cara que mais falou de inovação disruptiva defende uma tese maravilhosa. How Will You Measure Your Life no TEDxBoston. Dica maravilhosa do Marcio Nunes. Assista o vídeo mas o que ele diz é que você não mede sua vida por sucesso. Você mede sua vida pelo números de pessoas que ajudou a melhorar e crescer ao longo dela.

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Clay Christensen, o cara que mais falou de inovação disruptiva defende uma tese maravilhosa. How Will You Measure Your Life no TEDxBoston. Dica maravilhosa do Marcio Nunes. Assista o vídeo mas o que ele diz é que você não mede sua vida por sucesso. Você mede sua vida pelo números de pessoas que ajudou a melhorar e crescer ao longo dela.
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Como a Gap passou do melhor emprego de varejo nos Estados Unidos ao pior. Artigo imperdível de um ex-apaixonado funcionário da Gap falando sobre a derrocada da marca. Como ele é apaixonado, cada um deve fazer sua interpretação do fato.

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Working at Gap Was the Best Job Ever—Until the Company Fell Apart

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Cada um julga as coisas com a sua cabeça. O que é isso?

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