domingo, 31 de julho de 2016

Edmour

Compartilhe! Convocação! Chamada para todos os cariocas. Perca dois minutos da sua vida e ajude a construir o verdadeiro legado olímpico. Não é a paisagem, nem as obras, nem os jogos, é a alma do carioca. Vamos nessa? Como Posso Te Ajudar? Ensinando caminho com muito carinho.
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O melhor investimento para sua marca em 2017: cultura de atendimento http://goo.gl/CYGnvd

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Construir cultura de atendimento - o melhor investimento que sua marca pode fazer - inclua no orçamento de 2017

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quinta-feira, 14 de julho de 2016

Eu vou! Quem for ligado a franquias não pode perder. Palestra do Paulo Mendonça.


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Is This the End of Birchbox?

Repetindo: Ser empreendedor não é fácil, ser empresário bem menos Birchbox. Sucesso ontem, dúvida hoje http://goo.gl/bjuMcb
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Repetindo: Ser empreendedor não é fácil, ser empresário bem menos Birchbox. Sucesso ontem, dúvida hoje http://goo.gl/bjuMcb

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Ouvir. O no Atendimento de A a Z. Compartilhe se quiser um mundo menos chato. Que só fala.


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Ebook AAIDDU - Atitude e Atendimento Ins-piradoramente Diferentes Do Usual

Tudo o que aprendi de atendimento e inovação na vida em um ebook, revista, como quiser chamar! Leia, se gostar, compartilhe. http://goo.gl/UlPxMd
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terça-feira, 5 de julho de 2016

Sinalização espetacular. Num hotel. Barato. Ibis Budget da 9 de Julho.


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Atendimento de A a Z - G de gostar. Se não gostar não vai rolar de jeito nenhum.


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segunda-feira, 4 de julho de 2016

Apple's Problems Are Worse Than You Think

Eu tenho falado coisas sobre a Apple. Menos profundas do que esse artigo. Nele os caras dizem que a Apple é a próxima Blackberry. Eu intui e falei. Mas aqui tá provado o porquê.
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Eu tenho falado coisas sobre a Apple. Menos profundas do que esse artigo. Nele os caras dizem que a Apple é a próxima Blackberry. Eu intui e falei. Mas aqui tá provado o porquê.

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Só uma homenagem a uma das pessoas mais queridas da minha vida. Cláudia Azevedo. Alma maravilhosa.


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This Is Brainy

Pessoal teima em falar que não dá pra criar produto novo. Dá. É só pensar um pouco. E, claro, botar a mão na massa. Da Maria Alzira Linares que tá sempre antenada.
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Atendimento de A a Z. Segunda-feira é crítica. A medida da Felicidade é o estado de espírito agora.


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No último whatsapp que troquei com ele disse que estava com saudades. Meu amigo Ivo Prim se foi e as saudades vão aumentar. Um cara muito diferente. Amigo com A maiúsculo. Líder. E querido como poucas pessoas que conheci na vida. Deus o proteja e cuide de quem vai ficar com saudades dele, principalmente os mais próximos.


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domingo, 3 de julho de 2016

Domingo à noite, hora de avaliar se segunda de manhã vai ser bom ou não. Cuide do eu.


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David Wolfe

Do Rui Bulamah Spinelli Espetacular. Sustentabilidade, humanidade, made in Colombia.
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Mais um daqueles pequenos que vêm de trás e aceleram até passar os grandes http://ift.tt/29conns

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Under Armour Is Opening a Huge New Facility to Create Futuristic...

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Walmart Is Testing A Robot Shopping Cart, So You Can Do The Job Of Low-Wage Workers http://ift.tt/29esIsY

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sexta-feira, 1 de julho de 2016

Pra quem não conseguiu ler muito bem os primeiros snapshots Atendimento de A a Z


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C de Cliente - Snapshot A a Z de Atendimento. Presta atenção pra entender quem é o verdadeiro cliente.


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