A Vania Carvalho é líder do projeto que vai mudar a conexão das marcas com o trade. Relacionamento construído com educação. TradEducation. Já já vocês conhecerão.

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É isso.

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Gente completamente do bem. Meus heróis das lojas próprias da Claro.

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Design mutante. Ou vc muda a cara da sua loja ou o seu cliente muda de loja. Os clientes da Target estao mudando de outras lojas pra lá pra ver a nova cara da Target.
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Design mutante. Ou vc muda a cara da sua loja ou o seu cliente muda de loja. Os clientes da Target estao mudando de outras lojas pra lá pra ver a nova cara da Target.

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"O Brasil parou", diz o dono da Havan, Luciano Hang

Matéria espetacular do dono da Havan. Um dos varejistas que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Cresceram. Pretérito perfeito.
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Matéria espetacular do dono da Havan. Um dos varejistas que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Cresceram. Pretérito perfeito.

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Recepção na Woli. A melhor produtora de conteúdo e-Learning. Em Araxá.

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Um dos maiores orgulhos que tenho na vida. Silvio Meira - um gênio com quem tive a honra de conviver no ITA - escreveu um manual de construir start ups de verdade, inovação relevante. Imperdível. Quem ler e aprender, acelera, decola e dura muito... E deu uma colher de chá para a Ponto de Referência que quase me matou de alegria. Anos depois achei que vale a pena comemorar. Imodestamente, um pouco metido, mas com um agradecimento enorme.

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Um dos maiores orgulhos que tenho na vida. Silvio Meira - um gênio com quem tive a honra de conviver no ITA - escreveu um manual de construir start ups de verdade, inovação relevante. Imperdível. Quem ler e aprender, acelera, decola e dura muito... E deu uma colher de chá para a Ponto de Referência que quase me matou de alegria. Anos depois achei que vale a pena comemorar. Imodestamente, um pouco metido, mas com um agradecimento enorme.

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Um dos maiores orgulhos que tenho na vida. Silvio Meira - um gênio com quem tive a honra de conviver no ITA - escreveu um manual de construir start ups de verdade, inovação relevante. Imperdível. Quem ler e aprender, acelera, decola e dura muito... E deu uma colher de chá para a Ponto de Referência que quase me matou de alegria. Anos depois achei que vale a pena comemorar. Imodestamente, um pouco metido, mas com um agradecimento enorme.

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Sua empresa morrerá quando você morrer?

Texto filosófico preciso. Pasme... O cérebro, a sobrevivência e a empresa. Provocação pro fim de semana. O Francisco Santos consegue...
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Conhecemos o bar que se orgulha de ter o pior atendimento de Goiânia

O cara não é o pior atendimento de Goiânia. Se diz mas na verdade enche o cliente de entretenimento, cenário, temático que só. Dabi Martins mandou muito postando e me honrou me citando. Beijo grande
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Mulher que perdeu marido com Parkinson desenvolve capacidade de ‘cheirar’ a doença

Deus existe. E vai ajudar a prevenir o mal de Parkinson pelo cheiro.
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Deus existe. E vai ajudar a prevenir o mal de Parkinson pelo cheiro.

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Não sei se você precisa aprofundar algum desse itens. Se sim, é de graça, livro Marcas Simbióticas - Empresas COMPETENTES E DIFERENTES, que ATENDEM MUITO BEM e vão construir um mundo melhor para nossos netos baixe, leia o que quiser, aplique já, free, com muito carinho. http://ift.tt/1UTynYf

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Não sei se você precisa aprofundar algum desse itens. Se sim, é de graça, livro Marcas Simbióticas - Empresas COMPETENTES E DIFERENTES, que ATENDEM MUITO BEM e vão construir um mundo melhor para nossos netos baixe, leia o que quiser, aplique já, free, com muito carinho. http://ift.tt/1UTynYf

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Simples assim, mas não fácil de admitir.

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Simples assim.

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Prazer enorme encontrar o primeiro líder que me fez sair do trilho e entrar numa outra trilha. Wolfram Quintero. Ainda mobilizando os lugares por onde passa com muita energia.

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Prazer enorme encontrar o primeiro líder que me fez sair do trilho e entrar numa outra trilha. Wolfram Quintero. Ainda mobilizando os lugares por onde passa com muita energia.

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E-book Marcas Simbióticas

Um pedido: leiam e COMPARTILHEM. Não é spam porque o livro é free, de graça, 0800. Quando mais gente souber, mais o mundo melhora. Escrevi um livro Marcas Simbióticas. Que fala de empresas que tratam pessoas de um jeito diferente, principalmente as da ponta. Marcas assim crescem 10 x mais do que as outras. O livro ajuda a conhecer e implementar o tema. http://ift.tt/1UTynYf
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Um pedido: leiam e COMPARTILHEM. Não é spam porque o livro é free, de graça, 0800. Quando mais gente souber, mais o mundo melhora. Escrevi um livro Marcas Simbióticas. Que fala de empresas que tratam pessoas de um jeito diferente, principalmente as da ponta. Marcas assim crescem 10 x mais do que as outras. O livro ajuda a conhecer e implementar o tema. http://ift.tt/1UTynYf

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Pak Sang Ki. O primeiro coreano pica das galáxias que conheci. Meu amigo do ITA. Empreendedor desde a barriga da mãe dele. Hoje tem uma empresa de manutenção de aeronaves. Parceiro da Airbus. Entendem por que metamorfose no ITA? Os caras com quem convivi e convivo são meus exemplos de vida.

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Comissária de bordo deixa recados inspiradores escondidos para os passageiros | Nômades Digitais

Muito dez #aaiiddu
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Muito dez #aaiiddu

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Evento da Ponto de Referência de lançamento do livro Marcas Simbióticas. Com 3 marcas que marcam o carioca e me dão muito orgulho: Beleza Natural, Rock in Rio e Delírio Tropical. Amparo Monteiro, Zilda Barreto e Marcio Cunha ensinando todo mundo como fazem para fazer o negócio deles funcionar tão bem. Honra ter eles lá. Na Nave da Estácio. baixe o livro é 0800, grátis, http://ift.tt/1UTynYf

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Inovação? Microsoft tem um vídeo de 9 minutos que muda um monte de coisas no mundo. Pode acreditar. Jaci Shibao minha ídala está lá e tem me falado das coisas boas que estão acontecendo. CEO novo, foco do cliente muito mais aguçado. E o surface numa versão que vou comprar. Muito rapidamente.
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A gente ajudou o Rock in Rio. A Woli Treinamento do generosíssimo Wagner De Freitas Oliveira e tudo o que eles sabem de elearning, foram nossa base de sucesso. Se precisar estamos prontos para ajudar.

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A Imaginarium é inimaginável. Você faz palestra na convenção. Eles te recebem como se você fosse o rei. Te pagam. E ainda te mandam um presente Pós convenção personalizado. @donatoramos #inimaginarium

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As piores empresas de atendimento dos Estados Unidos

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United Airlines CEO admits their service stinks; Here are the 9 worst companies in America

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A neurociência deixou de ser apenas ciência na Uniqlo. Agora você vai escolher sua camisa cientificamente.

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Uniqlo is using neuroscience to help you find the perfect shirt

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Hoje na Nave - núcleo de inovação da Estácio. Lançamento do livro Marcas Simbióticas. Workshop grátis. Livro grátis. Revista grátis. Curso grátis. #movimentobrasilatende

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Quer esquecer a crise? E fazer seu cliente esquecer também? Tudo o que você precisa saber e fazer para ter Atendimento Incrivelmente Diferente Do Usual na sua marca. Revista AAIIDU da Ponto de Referência http://ift.tt/1Q0jDAh

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materiais.pontodereferencia.com.br

Quer esquecer a crise? E fazer seu cliente esquecer também? Tudo o que você precisa saber e fazer para ter Atendimento Incrivelmente Diferente Do Usual na sua marca. Revista AAIIDU da Ponto de Referência http://ift.tt/1Q0jDAh
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Pra quem admira ou se impressiona com os Undercover Boss e o Fantástico que manda o chefe pra loja. Isso tem que ser feito todo dia vacilão. Se você precisa assistir um programa pra se ligar seu negócio já foi pras cucuias. Sua vaca já atolou no brejo.

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Para quem ainda não quer ou pode ser empreendedor.

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Pra quem quer evoluir antes de ser empreendedor.

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Indo trabalhar ainda contaminado com o Epicentro do último fim de semana. @martharovai #epicentro15

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