Sensação de estar numa Quitanda mas do outro lado do mundo. Quitanda da Mateus Grow.

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Espetacular a sinalização da Quitanda. Linguagem inspiradora. Pra valorizar o que a natureza produz.

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Ou será próximos. Melhor perto do.

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A Livo ainda não aprendeu que vendedor de óculos tem que usar óculos. A Warby Parker já sabe faz tempo.

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Eficácia da Gol. Tem mais funcionários que passageiros no embarque muito atrasado pra Sampa.

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Education

As trilhas de aprendizado do NRF Big Show 2015

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Fresquinhas, as vitrines mais bonitas do natal mágico de NY. Da PSFK. http://ift.tt/1AWVEL2

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Best Of 2014 NYC Holiday Retail Windows - PSFK

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Pra quem vai ao NRF Big Show, já tem app no ar. É só scanear o qrcode no seu dispositivo... Bom natal... já já estaremos lá.

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Até outro dia tinha a ilusão de que havia sobrado uma coisa inimitável na Apple: a qualidade do atendimento. Até ir à loja do Village Mall. Resumo da ópera: arrogante, não disponível, rarefeito. A linha de frente de lá se acha. E é inconveniente. Já já a Samsung vai se tornar A referência em atendimento.

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O QUE FIZERAM COM A SUA SEGUNDA-FEIRA? - Bruno Mendes - Livro

Imperdivel. Sua Segunda-Feira, página do livro do Bruno Mendes, meu ídolo recente. Um menino muito querido com atitude de quem vai ajudar a mudar o mundo. Uma honra ser mencionado no livro. Eu comprei pra dar pros meus amigos... Compre você também... http://ift.tt/1Cv8xQr

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Os shoppings centers estão fadados a sumir do mapa americano?

O assunto é recorrente. A decadência dos shoppings, nos Estados Unidos. Tem, claro, muito exagero e alarmismo. Mas vale a pena ler. http://ift.tt/1E3mYNa

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Em que fase da espiral de inovação sua marca está? 1 Eliminar tarefas irrelevantes? 2 Fazer certo as coisas? 3 Fazer mais rapidamente? 4 Fazer melhor? 5 Fazer mais barato? 6 Fazer diferente? 7 Fazer outras coisas? No ano que vem vamos ajudar você e quem convive com você a mudar de fase... Conte com a gente.

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No começo do ano um evento com quem pode trazer o que houve de melhor no NRF Big Show 2015. Tudo pra você se atualizar, replanejar e fazer do 2015 uma limonada. Com Fernando Campora, Luiz Azov Varejo Antonio Secco, George Home e Luciano Idésio. Não perca.

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Behold all the crazy new pizzas from Pizza Hut's brand new menu

Sempre dá pra criar produto novo. Sempre. Até em pizza... http://ift.tt/1zLu2Lg

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Descansem

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só um pouquinho pelo menos

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Lojas que estão bombando esse ano no BarraShopping: Via Mia e AD. Sempre cheias. Fora a Nicho de Bichos. Que, além de cheia, está linda.

Tenho tido dias maravilhosos visitando alguns clientes que, além de muito competentes, são gente muito do bem. Ontem foi a NL, da Grasiela, do Danniel, do Nelço, da Lourdes. A empresa de TI mais bacana que alguém pode contratar. Em Caxias. A NL fica num prédio estupendo. Dê uma olhada. http://www.nl.com.br/ Eles fazem suporte à gestão. Mas se eu fosse traduzir o que senti: Suporte à gestão, do seu jeito e de um jeito muito especial. Vale a pena conhecer.E contratar.

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Maravilhoso atendimento na Livraria da Travessa

Fui à Fnac tentar comprar um livro. Não tinha, e todas as vendedoras usavam um botton prazer em atender ou coisa assim. Mentiraaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!

Atendimento da pior espécie.

Andei um pouco mais, encontrei, na Livraria da Travessa.

O Larry me ajudou.

Figuraça. 

Humor mil, conhecimento de causa dois mil, perguntei de um livro, ele me ensinou quem era o autor, contou a história do outro e me inspirou a comprar. Sem falar a palavra comprar ou vender.

Gente assim é que vai construir o Movimento Rio Atende.

teste

Aquecimento 2015. Movimento 1

O ano de 2015 vai ser muuuuuito duro.

Não é alarmismo. Quem me conhece sabe que sou muito otimista.

Quem duvidar, não vai se preparar.

Quem não se preparar, não será preferido pela equipe e pelos clientes.

Quem não for preferido, terá problemas mais sérios do que o cenário já nos acena.

Fazer tudo o que seja necessário, não apenas possível, para atrair e manter uma equipe bem liderada e integrada é o primeiro passo.

Deixe irem os que não são maravilhosos.

Só traga, se necessário, os que sejam maravilhosos comprovadamente, após uma convivência.

Senão redistribua as atividades entre os bons. E divida o salário de quem você não repôs para quem se dispôs a continuar na causa.

Este é o primeiro passo. 

 

Mais uma versão

A vida como ela é

O maior problema das pessoas e da comunicação é quando o combinado não é claro. Se der tudo certo, o combinado não é caro.